CEM переводит маркетинг в форму целенаправленного диалога. С данной автоматизацией мы больше не говорим о сегментах. Вместо этого, мы строим персонализированное общение с клиентом.Miia Huhtamäki Customer Success Manager, Liana Technologies
LianaMailer™ идеально сочетается с LianaCEM™ - инструментом автоматизированного сбора информации о клиентах. В сочетании они представляют решение для автоматизации персонализированного общения с клиентом, например, за счет создания триггерных email рассылок. LianaCEM™ - это не IT система , а решение, созданное для специалистов в области маркетинга и коммуникаций.
Сочетая LianaMailer™ с LianaСЕМ™, Вы можете создать программу взаимодействия с клиентом, а также выстроить цепочку автоматических сообщений.
Процессы автоматизации основаны на актуальных данных, которые программа собирает из разных источников: рассылок (анализ кликабильности ссылок), социальных медиа, истории покупок с интернет магазина и других digital-каналов.
Пределы использования автоматизированных цепочек рассылок задает Ваше собственное воображение. С их помощью Вы можете вести свои лиды по воронке продаж, улучшить клиентский сервис или повышать процент конверсии.
Благодаря мониторингу информации и сигналов, поступающих с различных источников, Вы становитесь ближе к каждому потенциальному клиенту и больше узнаете об его интересах и ожиданиях.
Более всего, мы довольны тем, что изображения в доставляемых сообщениях отображаются автоматически. Процесс создания тагетированных рассылок очень прост и мы имеем возможность просматривать отчеты по результатам. LianaMailer предоставила нам то, на что мы рассчитывали.
В LianaMailer нам особенно нравится простота использования и изменения шаблонов. Сервис постоянно совершенствуется! А специалисты LianaMailer всегда внимательно рассматривают наши предложения по улучшению. Мы рады работать с Liana Technologies и не перестаем удивляться сколько возможностей предоставляет этот сервис!
Мы всегда готовы организовать для Вас бесплатную демонстрацию программы в режиме онлайн, а также при личной встрече. Мы можем гарантировать, что LianaMailer превзойдет все Ваши ожидания!
