Mazda использует LianaMailer для B2С маркетинга

1. Начальный этап

1. Начальный этап Lari Suomalainen Мультиязычность и удобство работы с интерфейсом LianaMailer делают его подходящим решением для использования в подразделениях разных стран. Lari Suomalainen Директор по продажам, Liana Technologies

Отправной точкой в реформе проведения рассылок в Mazda стала необходимость в унификации канала общения с целевыми группами на территории Финляндии и стран Балтики. Необходимо было также разработать новый внешний вид рассылок и улучшить их функциональность. Для этих целей был выбран инструмент LianaMailer, так как это решение предлагает мультиязычный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, а также тех. поддержку на нескольких языках, включая английский.

2. Планирование

2. Планирование Aki Kaukola Персонализированные рассылки бесспорно приносят гораздо лучший результат, поскольку контент таких рассылок содержит релевантную и интересную подписчикам информацию. Aki Kaukola Бренд-менеджер, Mazda, Inchcape Motors Finland

Изначально было важно, чтобы визуальное оформление рассылки от Mazda и ее контент соответствовали бренду. Все коммуникации Mazda должны отвечать самым высоким стандартам, в том числе и новостные рассылки корпорации. К тому же, с самого начала было принято решение делать ударение на привлечение новых подписчиков. На тот момент у компании уже имелась потребительская база данных, но эти данные нужно было обогащать большей информацией для создания более персонализированных email кампаний. На базе LianaCMS - системы управления контентом от Liana Technologies - на сайт компании были интегрированы несколько форм подписок на рассылку, а также тизеры, помогающие в наращивании и обработке адресных баз.

3. Реализация

3. Реализация Jarkko Ranta Мы постоянно продвигаемся вперед в реализации нашего предложения. В целом нам удалось разносторонне использовать разные каналы цифрового маркетинга. Jarkko Ranta Project Director, Liana Technologies

Для Mazda был разработан шаблон, представляющий бренд корпорации, для использования в Финляндии и станах Балтики. После ввода в использование LianaMailer, внешний вид рассылок, как и их контент, получили дальнейшее развитие. С течением времени рассылки бренда стали следовать траектории развития продуктов. Помимо внешнего оформления рассылок для клиентов, LianaMailer с регулярной периодичностью используется в нескольких других маркетинговых кампаниях, например, в печати. За счет постоянного развития контента рассылок, контент предложений в печатных материалах стал больше фокусироваться на конкретных целевых группах.

4. Результат

Просмотреть изображение 4. Результат Aki Kaukola Нас больше всего порадовала способность системы адаптироваться под наши нужды, а также постоянные предложения инновационных обновлений. Чат тех. поддержки тоже приятно удивил. Aki Kaukola Бренд менеджер, Mazda, Inchcape Motors Finland

С точки зрения Mazda большое удовлетворение от работы с LianaMailer принесло то, что программа является адаптивной в полном значении этого слова. Новые функции и ориентированная на клиента разработка продукта создают уверенность, что данное решение не создаст ограничений в дальнейшем развитии email маркетинга корпорации, вне зависимости от выбранного ею направления. К тому же, чат онлайн поддержки всегда оказывает оперативную помощь для пользователей из разных стран. С централизованным сервисом тех. поддержки пользователи разных уровней получают быстрое решение возникающих проблем.

Отзывы о LianaMailer

Более всего, мы довольны тем, что изображения в доставляемых сообщениях отображаются автоматически. Процесс создания тагетированных рассылок очень прост и мы имеем возможность просматривать отчеты по результатам. LianaMailer предоставила нам то, на что мы рассчитывали.
Суви Аалто Менеджер электронной коммерции, Nordic Moneta Ltd.
Мы хотели создать высококачественный подписку, которую будет приятно читать. С LianaMailer это просто! Создания и отправка рассылок не занимает много времени. Мы очень довольны обслуживанием LianaMailer и тем каких результатов мы добились!
Marko Kesti CEO, Mcompetence

Заинтересовались? Свяжитесь с нами и узнайте больше!

Для ознакомления с LianaMailer запросите у нас онлайн демо версию.

Мы всегда готовы организовать для Вас бесплатную демонстрацию программы в режиме онлайн, а также при личной встрече. Мы можем гарантировать, что LianaMailer превзойдет все Ваши ожидания!

Протестируйте сами Связаться с нами